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Diritto di recesso

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05 (Aggiornato al 13 giugno 2014) il consumatore ha diritto di recedere dal contratto stipulato senza perdita e senza dover dare spiegazioni. Per esercitare tale diritto il consumatore dovrà inviare a Rumpassion.com una comunicazione entro 14 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata via email all'indirizzo info@rumpassion.com
- Il bene acquistato, integro, dovrà essere inviato ad rumpassion.com entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione di recesso.
- La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è a carico del consumatore sia per i costi di restituzione sia per la responsabilità per danneggiamenti, furto o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Rumpassion.com provvederà a rimborsare al consumatore l’importo già pagato per il bene e per le relative spese di spedizone, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito e paypal o a mezzo Bonifico Bancario.
Il diritto di recesso decade nei casi di:
- Assenza di elementi integranti del prodotto, come scatole, cassette in legno, etc.;
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
-Acquisto da parte di clienti con Partita IVA o che non siano identificabili come consumatori.

 
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